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Como reverter o sentimento do cliente que devolveu a mercadoria

Como reverter o sentimento do cliente que devolveu a mercadoria

Seja pequeno, médio ou grande, o sucesso e a saúde financeira de um e-commerce passam pela satisfação do cliente. E não existe nada mais angustiante, do que a devolução de uma mercadoria. Assim, algumas perguntas precisam ser respondidas. Saiba mais!
 
O que o futebol me ensinou sobre política de troca no e-commerce

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O futebol é um dos esportes que os brasileiros mais gostam. É a verdadeira paixão nacional. E se o seu time está no primeiro escalão fazendo bonito, acredite, ele está fazendo algo diferente dos outros times. Além de muito treino, preparação e uma equipe unida, a comunicação com os técnicos, preparadores e jogadores podem fazer ... Read More